МФЦ Республики Крым: как записаться на прием, документы

Запись в МФЦ через Госуслуги

Благодаря созданию Многофункциональных Центров россияне получили упрощенный доступ к получению всех государственных услуг. Бюрократия сведена к минимуму, очереди случаются крайне редко. Запись в МФЦ ведется через Госуслуги, на сайте Центра или путем личного посещения.

Рассмотрим, как выполнить запись в МФЦ через Госуслуги, в каких ситуациях это возможно. Специалист Бробанк.ру рассмотрел все вариант получения “бирки” и дает пошаговую инструкцию по каждому.

Нужно ли записываться в МФЦ

Кто хоть раз посещал Многофункциональные Центры, видел огромные залы с кучей сотрудников. Одновременно работают около 20 окон, а то и больше. И в каждом ведется прием граждан по различным вопросам, за каждым окном закреплено определенное направление оказания услуг.

По факту вы получите государственную услугу, даже не записавшись предварительно на прием. Человек в этом случае попадает в общую очередь, взяв талончик. Крайне редко своей очереди приходится ждать больше 40-60 минут, обычно поток проходит быстро.

Но если выполнить запись, безусловно, можно более быстро получить нужную услугу, просто подойдя в Центр в обозначенное время. Записаться в МФЦ можно на Госуслугах и на сайте Центра.

Варианты записи

Если позвонить по телефону горячей линии МФЦ, автоинформатор укажет, что запись возможна через сайт Центра, а не через Госуслуги. По факту же возможно записаться и там, и там. Но все зависит от обстоятельств.

  1. Запись через сайт МФЦ вашего региона. Актуально, если вы лично желаете подать документы на получение какой-либо Госуслуги, например, возникла необходимость заменить паспорт по достижению 45 или 20 лет.
  2. Запись через Госуслуги — это фактически подача онлайн-заявления. В завершение гражданин записывается в МФЦ. Например, вы заказываете выписку из ЕГРН онлайн и после просто забираете ее в Центре в обозначенное время.

Второй вариант удобнее всего. Вы подаете заявление на получение государственной услуги онлайн и посещаете МФЦ только один раз, чтобы получить результат на руки. Во втором же случае вы сначала идете в Центр для подачи заявления, а потом посещаете его снова для получения результата.

Если вам нужна какая-то государственная услуга, сначала зайдите на портал Госуслуг. Если это возможно, подайте заявление на ее выполнение онлайн. Возможно, вам вообще будет не нужно посещать МФЦ.

Как записаться через сайт МФЦ

Для начала рассмотрим этот вариант записи, так как он не предполагает подачу онлайн-заявления не выполнение услуги. Форма записи работает круглосуточно, и для каждого региона она своя.

Вам нужно зайти на сайт Мои Документы именно для своего региона. Порталы могут немного отличаться визуально, но функционал несут идентичный. Для примера рассмотрим вариант записи для жителей Краснодарского края.

Обычно кнопка записи располагается сразу на главной странице портала МФЦ каждого региона. В случае с краснодарским, так и есть:

Вход в личный кабинет и сервису записи в МФЦ проводится через Госуслуги. Вам необходимо дать системе доступ к личным данным:

Читайте также:
Языки, на которых говорят в Дании: какие языки являются официальными

Откроется личный кабинет гражданина. Если нажать на кнопку “Предварительная запись”, появится карта с расположением всех доступных в городе и регионе Центров. Можете выбрать любой удобный.

Далее из перечная нужно выбрать услугу, которая вам необходима. Ниже система автоматически внесет ваши данные для онлайн-заявления. Проверьте их, согласитесь с обработкой персональной информации и правилами записи.

Далее система укажет на возможные для записи дни и свободное время. Выбираете удобный вариант и подтверждаете запись. В обозначенное время вас будет ждать нужный для заявленной услуги специалист.

Возможно и такое, что записи в выбранное вами МФЦ просто не будет. Тогда рекомендуем просто посетить его в порядке очереди или направить заявление на услугу через портал Госуслуг.

Если услуга оказывается в Москве, запись на прием ведется через официальный сайт мэра Москвы. Принцип записи аналогичный.

Как записаться в МФЦ через Госуслуги

Теперь рассмотрим непосредственно сам вариант записи на прием в МФЦ через Госуслуг. Как уже говорилось выше, это возможно только в процессе оказания онлайн-услуги. То есть получение бирки в Центр или иной госорган — завершительный этап операции.

Нужную вам госуслугу найдете в каталоге услуг или через поиск. Для примера рассмотрим ситуацию, что гражданину нужно поменять паспорт по достижению 45 лет.

Через поисковую строку находите нужную вам услугу и переходите на ее страницу.

Система начинает прием заявления. Гражданину нужно указать все требуемые данные, внести информацию. После система укажет на размер госпошлины (ее можно оплатить после подачи онлайн-заявления там же на госпортале).

После указания данных для приема онлайн-заявления система определяет, какое ведомство нужно посетить гражданину и дает возможность записи в него. Это не обязательно будет именно МФЦ. Например, в случае с заменой паспорта Госуслуги перенаправляют гражданина в МВД:

По завершению Госуслуги позволит выбрать дату и время записи в МФЦ или в иной уполномоченный орган. Гражданину останется только сделать выбор и подтвердить запись. В обозначенное время его будут ждать с оригиналами документов, чтобы завершить исполнение услуги.

Фактически просто записаться в МФЦ через Госуслуги невозможно. Нужно сначала подать заявление на выполнение услуги, а потом система сама даст возможность записаться, куда нужно. Это может быть МФЦ, МВД, ЗАГС, ФНС, ПФР — все зависит от того, кто оказывает эту услугу.

Запись в МФЦ через мобильное приложение

Вы можете скачать и установить мобильное приложение “Мои документы онлайн”, авторизоваться в нем и записываться на прием в Многофункциональные центры. Как это проходит:

  1. Скачиваете приложение, авторизовываетесь под учетными данными портала Госуслуги.
  2. На главной странице сразу отразится кнопка “Записаться на прием” Нажимаете ее.
  3. Система дает выбрать отделения МФЦ в вашем городе (определяет по геолокации), после необходимо указать, какая именно услуга вам необходима.
  4. Далее система открывает свободные даты и время записи. Выбирайте удобную и нажимаете кнопку “Подтвердить запись”.
Читайте также:
Как добраться с Ярославского вокзала до Внуково в аэропорт

Такой вариант записи можно назвать весьма удобным. Пользоваться приложением более комфортно, чем сайтом МФЦ.

Посещение Центра без записи

Как уже говорилось, нет ничего страшного, если вы придете в МФЦ без предварительной записи. Центры и создавались для того, чтобы граждане могли получать государственные услуги без лишней бюрократии.

Например, если вы хотите подать заявление на смену паспорта или заказать ту же выписку из ЕГРП, предварительно посмотрите на сайте Центра, какие документы для этого нужны. Соберите их и подойдите в удобное отделение МФЦ.

На стойке у входа сидит сотрудник, который сориентирует вас и поможет взять нужный электронный талончик. Останется только ждать, когда вам номер высветится на табло — вас пригласят в нужное окно. Спокойно все передадите и напишите заявление. Сама же запись совсем не обязательна.

МФЦ Республики Крым: как записаться на прием, документы

от 16 мая 2017 года N 258

Об утверждении Порядка приема документов заявителей на предоставление государственных услуг Государственного комитета по государственной регистрации и кадастру Республики Крым через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, находящиеся на территории Республики Крым

(с изменениями на 22 января 2019 года)

1. Утвердить прилагаемый Порядок приема документов заявителей на предоставление государственных услуг Государственного комитета по государственной регистрации и кадастру Республики Крым через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, находящиеся на территории Республики Крым (далее – Порядок приема документов заявителей).

2. Государственному комитету по государственной регистрации и кадастру Республики Крым обеспечить внесение изменений в соглашение о взаимодействии, заключенное с Государственным бюджетным учреждением Республики Крым “Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг”, с учетом Порядка приема документов заявителей до 31 мая 2017 года.

Глава Республики Крым,
Председатель Совета министров
Республики Крым
С.АКСЕНОВ

Заместитель Председателя Совета министров
Республики Крым –
руководитель Аппарата Совета министров
Республики Крым
Л.ОПАНАСЮК

Приложение
к постановлению
Совета министров
Республики Крым
от 16.05.2017 N 258

ПОРЯДОК ПРИЕМА ДОКУМЕНТОВ ЗАЯВИТЕЛЕЙ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ГОСУДАРСТВЕННОГО КОМИТЕТА ПО ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ И КАДАСТРУ РЕСПУБЛИКИ КРЫМ ЧЕРЕЗ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ЦЕНТРЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, НАХОДЯЩИЕСЯ НА ТЕРРИТОРИИ РЕСПУБЛИКИ КРЫМ

1. Общие положения

1.1. Настоящий Порядок разработан в целях поддержания условий соблюдения баланса интересов заявителей, обращающихся через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ), находящиеся на территории Республики Крым, за получением государственных услуг Государственного комитета по государственной регистрации и кадастру Республики Крым, а также распределения потоков заявителей при получении государственных услуг Государственного комитета по государственной регистрации и кадастру Республики Крым (далее – Госкомрегистр) через МФЦ и их территориально обособленные структурные подразделения (далее – ТОСП) Государственного бюджетного учреждения Республики Крым “Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг” (далее – ГБУ РК “МФЦ”).

1.2. Предельная пропускная нагрузка на окна приема и выдачи документов МФЦ по приему документов по государственным услугам Госкомрегистра, в совокупности по всем МФЦ и ТОСП, устанавливается в следующем объеме:

Читайте также:
Фотографии Туалета на Газетном

1) 36000 услуг – май 2017 года;

2) 40000 услуг – ежемесячно, начиная с июня и до декабря 2017 года.

С июля 2017 года пропускная нагрузка на окна приема и выдачи документов МФЦ по приему документов по государственным услугам Госкомрегистра, в совокупности по всем МФЦ и ТОСП, пересматривается с учетом технической возможности Госкомрегистра, путем внесения изменений в настоящий Порядок и в соглашение о взаимодействии, заключенное между Госкомрегистром и ГБУ РК “МФЦ”.

2. Порядок приема документов заявителей на предоставление государственных услуг Государственного комитета по государственной регистрации и кадастру Республики Крым через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, находящиеся на территории Республики Крым, по предварительной записи через официальный сайт ГБУ РК “МФЦ” в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”

2.1. Предварительная запись через официальный сайт ГБУ РК “МФЦ” (далее – официальный сайт) в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет” (http://md-crimea.ru/) осуществляется с 1 мая 2017 года для всех категорий заявителей путем выбора заявителем в календаре на официальном сайте свободной желаемой даты записи до 31 декабря 2019 года включительно.

2.2. Количество окон приема и выдачи документов МФЦ, обеспечивающих прием заявителей по предварительной записи через официальный сайт ГБУ РК “МФЦ” в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”, определяется из расчета 30% от общего количества окон приема и выдачи документов МФЦ, в которых обеспечивается прием и выдача документов по государственным услугам Госкомрегистра, определяемых в каждом МФЦ приказом ГБУ РК “МФЦ”.

2.3. При осуществлении предварительной записи в соответствии с пунктом 2.1 настоящего Порядка заявитель в обязательном порядке указывает:

1) фамилию, имя, отчество (при наличии) заявителя, являющегося правообладателем объекта недвижимого имущества;

2) серию и номер паспорта заявителя;

3) номера телефона заявителя (при наличии);

4) адрес объекта недвижимости, в отношении которого заявитель обращается за получением государственной услуги Госкомрегистра.

2.4. Прием заявителей по предварительной записи в соответствии с пунктом 2.1 настоящего Порядка осуществляется только в отношении собственников недвижимого имущества либо по доверенности, выданной заявителем – физическим лицом (собственником недвижимого имущества) членам его семьи или близким родственникам (супругу (супруге), родителям (в том числе усыновителям) и детям (в том числе усыновленным), дедушкам, бабушкам и внукам, полнородным и неполнородным (имеющим общих отца или мать) братьям и сестрам) или совладельцам объекта недвижимого имущества, являющимся участниками сделки, по которой необходимо предоставление государственной услуги Госкомрегистра.

Для подтверждения лицом, подающим документы по предварительной записи по доверенности, родства с заявителем, указанного в абзаце первом настоящего пункта Порядка, такое лицо предоставляет специалисту по приему, обработке и выдаче документов ГБУ РК “МФЦ” (далее – работник МФЦ) соответствующие документы, выданные уполномоченными органами государственной власти.

2.5. При предварительной записи в соответствии с пунктом 2.1 настоящего Порядка осуществляется прием по одному талону одного заявителя в отношении объектов недвижимого имущества, расположенных по одному адресу, имеющих не более 5 литер.

Читайте также:
Лоро Парк на Тенерифе – что можно увидеть, цены и советы

2.6. В случае если данные заявителя не совпадают с данными, указанными заявителем при осуществлении предварительной записи, а также в случае несоблюдения пункта 2.4 настоящего Порядка, работник МФЦ отказывает в приеме документов лица, обратившегося по предварительной записи.

При этом время приема не переносится, заявитель вправе осуществить новую предварительную запись в соответствии с настоящим Порядком.

2.7. В случае если заявитель не обеспечил явку на прием в выбранные при предварительной записи дату и время, такая запись аннулируется. На возникшее в данном случае свободное время перемещение очереди не производится.

3. Порядок приема документов заявителей на предоставление государственных услуг Государственного комитета по государственной регистрации и кадастру Республики Крым через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, находящиеся на территории Республики Крым, по записи через терминал системы управления электронной очередью ГБУ РК “МФЦ”

3.1. Для льготных категорий граждан, указанных в пункте 3.2 настоящего Порядка, выдача талонов по записи через терминалы системы управления электронной очередью ГБУ РК “МФЦ” осуществляется на имеющиеся свободные дату и время с выбираемой заявителем возможной датой приема до 31 декабря 2019 года включительно.

3.2. К льготным категориям граждан для приема документов на предоставление государственных услуг Государственного комитета по государственной регистрации и кадастру Республики Крым в соответствии с пунктом 3.1 настоящего Порядка относятся:

1) граждане, достигшие пенсионного возраста (мужчины – 65 лет, женщины – 60 лет);

2) инвалиды и участники Великой Отечественной войны;

3) лица, награжденные знаком “Жителю Блокадного Ленинграда”;

4) Герои Социалистического труда, полные кавалеры ордена Трудовой Славы;

5) Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации и полные кавалеры ордена Славы;

6) инвалиды I и II (нерабочей) групп;

7) заявители, находящиеся в многофункциональном центре с детьми до 1 года или сопровождающие детей-инвалидов и обращающиеся в их интересах;

8) инвалиды вследствие чернобыльской катастрофы из числа граждан (в том числе временно направленных или командированных), принимавших участие в ликвидации последствий катастрофы в пределах зоны отчуждения или занятых на эксплуатации или других работах на Чернобыльской АЭС, а также военнослужащие и военнообязанные, призванные на специальные сборы и привлеченные к выполнению работ, связанных с ликвидацией последствий чернобыльской катастрофы, независимо от места дислокации и выполнявшихся работ, а также начальствующий и рядовой состав органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, проходивший (проходящий) службу в зоне отчуждения;

9) заявители, обращающиеся в порядке переприема на этот же объект недвижимости (в случае допущения технической ошибки специалистом по приему, обработке и выдаче документов при первичном приеме, с предоставлением документов на предмет данной услуги).

3.3. Количество окон приема и выдачи документов МФЦ, осуществляющих прием заявителей по талонам, выданным в соответствии с пунктом 3.1 настоящего Порядка через терминалы системы управления электронной очередью, определяется из расчета 30% от общего количества окон приема и выдачи документов МФЦ, в которых обеспечивается прием и выдача документов по государственным услугам Госкомрегистра, определяемых в каждом МФЦ приказом ГБУ РК “МФЦ”.

Читайте также:
Фото Санто-Доминго (139 фото)

3.4. Для получения талона через терминал системы управления электронной очередью в соответствии с пунктом 3.1 настоящего Порядка заявитель представляет администратору зала МФЦ документ, подтверждающий его отнесение к льготной категории граждан, указанной в пункте 3.2 настоящего Порядка.

В случае подтверждения отнесения гражданина к льготной категории граждан администратором зала осуществляется печать талона с указанием в нем следующих сведений о заявителе:

1) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя, являющегося правообладателем объекта недвижимого имущества;

2) серия и номер паспорта заявителя;

3) номер телефона заявителя (при наличии);

4) адрес объекта недвижимости, в отношении которого заявитель обращается за получением государственной услуги Госкомрегистра.

3.5. Талон выдается через терминал системы управления электронной очередью по принципу – один талон одному заявителю на один день в отношении объектов недвижимого имущества, расположенных по одному адресу, имеющих не более 5 литер.

3.6. Основанием для приема работником МФЦ документов от лица, предъявившего талон, является соответствие данных заявителя, указанных в талоне, данным, указанным в документе, удостоверяющем личность лица, предъявившего талон.

МФЦ Республики Крым: как записаться на прием, документы

Центры и офисы государственных и муниципальных услуг «Мои Документы» республики коми

Звонок бесплатный (консультации также предоставляются на коми языке)


Предварительная запись

ИЗ-ЗА ПЕРЕХОДА НА НОВУЮ ИНФОРМАЦИОННУЮ СИСТЕМУ ЗАПИСЬ ЧЕРЕЗ САЙТ В НЕКОТОРЫЕ ЦЕНТРЫ И ОФИСЫ МОЖЕТ БЫТЬ ВРЕМЕННО НЕДОСТУПНА

ВНИМАНИЕ: право на обслуживание по талону предварительной записи имеет только гражданин, указавший свои данные при оформлении талона

Чтобы записаться на удобное время, позвоните по телефону горячей линии: 8 800 200-82-12

Переходя по ссылкам, вы даете согласие на обработку предоставленных вами персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ “О персональных данных”.

г. Сыктывкар

Центр оказания услуг «Мой бизнес» г. Сыктывкар, ул. Ленина 74 (Услуги предоставляются только субъектам малого и среднего предпринимательства, а также гражданам, планирующим начать предпринимательскую деятельность)

г. Воркута

Центр оказания услуг «Мой бизнес», г. Воркута, ул. Мира, д. 15 (Услуги предоставляются только субъектам малого и среднего предпринимательства, а также гражданам, планирующим начать предпринимательскую деятельность)

г. Вуктыл

г. Инта

г. Печора

г. Сосногорск

г. Усинск

г. Ухта

Ижемский район

Княжпогостский район

Койгородский район

Корткеросский район

Прилузский район

Сыктывдинский район

Сысольский район

Троицко-Печорский район

Удорский район

Усть-Вымский район

Усть-Куломский район

Усть-Цилемский район

© 2020 Государственное автономное учреждение Республики Коми “Центр Информационных Технологий”

КАУ «МФЦ Алтайского края»

Специалисты центров «Мои Документы» стремятся сделать обращение за государственными и муниципальными услугами максимально комфортным. Предварительная запись позволяет заявителю заранее выбрать удобную дату и время посещения МФЦ, избежать очереди за талоном.

Читайте также:
Открыть фирму в Дании

Записавшись заранее, достаточно прийти в МФЦ к назначенному времени, получить талон у администратора и пройти на прием к специалисту. Так, Вы гарантированно оформите необходимые услуги в срок и сэкономите свое время.

Выдача талонов электронной системой управления очередью осуществляется ежедневно с 8-00 и зависит от количества специалистов, осуществляющих прием по данной услуге. Последующие талоны выдаются в течение рабочего дня, по мере высвобождения специалистов. Количество специалистов КАУ «МФЦ Алтайского края» соответствует утвержденному штатному расписанию.

В случае отсутствия заявителя, записавшегося по предварительной записи, в течение 5 минут после приглашения его на обслуживание, данный талон аннулируется.

На все услуги, предоставляемые в МФЦ, можно записаться предварительно посредством:

1. бесплатного федерального номера 8-800-775-00-25

2. центра телефонного обслуживания по номеру 8 (3852) 200-550 (плата взимается согласно тарифу Вашего оператора связи)

3. интернета, предварительная запись через интернет доступна по этой ссылке

4. мобильного приложения «Мои документы. Онлайн»

5. WhatsApp-консультанта по номеру: 8-961-994-21-60 (только текстовые сообщения)

6. Telegram-консультанта: @mfc22_bot

7. “Виртуального консультанта” на данном сайте

Заявители по предварительной записи приглашаются к обслуживанию в приоритетном порядке в соответствии со временем, на которое осуществлена запись. Прием осуществляется по мере высвобождения сотрудника МФЦ .

В целях предотвращения незаконных действий третьих лиц по продаже талонов электронной очереди на получение государственных и муниципальных услуг в КАУ «МФЦ Алтайского края» вводится обязательное требование. При предварительной записи через интернет необходимо указать фамилию, имя, отчество (при наличии), номер контактного телефона, выбрать дату и время получения услуги, указать количество дел согласно следующим рекомендациям.

В случае несовпадения Ф.И.О. заявителя в талоне с Ф.И.О. лица, обратившегося за услугой, обслуживание не производится!

По одному талону, полученному по предварительной записи, оказывается одна услуга по одному объекту недвижимости (не более 2х участников сделки).

В случае, если Вы обращаетесь за оказанием услуги в сфере социальной защиты населения либо миграционного (регистрационного) учета иностранных граждан (граждан РФ), талон выдаётся в отношении каждого получателя услуги (физического лица).

Принятие решения об обслуживании заявителей, в случае невыполнения рекомендаций по предварительной записи, МФЦ оставляет за собой.

Обращаем Ваше внимание! В соответствии с указами Губернатора Алтайского края №44 «Об отдельных мерах по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19» и №77 «Об использовании гражданами средств индивидуальной защиты органов дыхания» все заявители должны соблюдать масочный режим. Приём граждан без средств индивидуальной защиты органов дыхания осуществляться не будет!

Лица в состоянии алкогольного опьянения не обслуживаются.

В КАУ «МФЦ Алтайского края» и его филиалах востребовано большое количество государственных, региональных и муниципальных услуг, предоставляемых на базе МФЦ. Запись осуществляется на свободное время и дату. В случае отсутствия свободного времени на выбранную Вами дату, рекомендуем обратиться в любой другой удобный филиал МФЦ с доступным на эту дату временем.

Читайте также:
Денежные переводы из России на Украину будут частично ограничены

Оказание услуги «Оформление и выдача паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина РФ за пределами территории РФ, содержащих электронный носитель информации» (паспорт нового поколения сроком на 10 лет) осуществляется по предварительной записи только в четырех филиалах МФЦ Алтайского края:

1. Центральный офис КАУ «МФЦ Алтайского края», г. Барнаул, Павловский тракт, 58 г

2. Новоалтайский филиал, ул. Космонавтов, 6

Запись на приём в МФЦ: через Госуслуги и другие методы

  • Записаться на прием в МФЦ через интернет (официальный сайт)
  • Запись в МФЦ через Госуслуги
  • Предварительная запись на прием в МФЦ по телефону
  • Взять талон в терминале МФЦ

Сегодня граждане РФ для оформления документов и получения государственных услуг могут воспользоваться услугой «единого окна». Все, что для этого надо, это обратится в многофункциональный центр. Работают МФЦ на территории страны с 2007 года, в 2013 был проведен ребрендинг и их переименовали в «Мои документы». Филиалы центров имеют широкую географию, в пределах федерации функционирует более трех тысяч МФЦ. С января текущего года в силу вступили изменения в закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Согласно этому документу обратиться за услугами в МФЦ может любой гражданин и иностранец в РФ, независимо от прописки.

Обращение в многофункциональный центр подразумевает упрощение регистрационных и информационных процессов. У организаций гибкий график работы, большинство систем автоматизированы. Это обеспечивает комфорт и оперативность работы с населением. Чтобы посещение МФЦ прошло максимально оперативно, заранее запишитесь на прием к регистратору. Ознакомьтесь со спектром услуг, оказываемых центрами.

Записаться на прием в МФЦ через интернет (официальный сайт)

Еще один вариант записи – подача онлайн-заявки на сайте местного многофункционального центра. Алгоритм действий соискателя прост. Находим ссылку на сайт МФЦ, расположенного рядом с Вами в каталоге «Мои документы», переходим по ней. На сайте ищем графу «Запись на прием». Следующий шаг – заполнение полей с персональной информацией и выбор нужной услуги из представленного списка. Завершающий этап – выбор даты и времени приема. Записаться можно на любую дату в течение двух недель.

Запись в МФЦ через Госуслуги

Подобная услуга доступна не во всех регионах страны и как выявил наш тест, не везде функционирует. На момент написания произведены попытки записаться в многофункциональные центры в трех областях и только в Ростовской области доступная запись, но записаться не удалось. На четвертом шаге сайт не позволил выбрать офис и услугу, а дальнейшие действия недоступны. Другие попытки успехом не увенчались. Возможно, это временная проблема, в таком случае статья будет дополнена.

В любом случае, расстраиваться не стоит, ведь есть и другие способы записи. Кроме того, на многих региональных сайтах МФЦ запись производится благодаря авторизации через Госуслуги. Воспользуйтесь пошаговой инструкцией:

  1. заходим в каталог «Мои документы»;
  2. по ссылке переходим на портал регионального МФЦ;
  3. находим пункт «запись»;
  4. в открывшемся окне находим предложение о записи посредством Госуслуг или вход через ЕСИА;
  5. логинемся;
  6. выбираем адрес ближайшего центра, подходящие дату и время приема.
Читайте также:
Дубайские магазины: товары, продукты и цены на них (фото, описание)

Подобная возможность доступна в Московской, Ростовской, Калужской области, Республиках Татарстан и Башкортостан и других.

Предварительная запись на прием в МФЦ по телефону

Записаться в МФЦ на прием для подачи документов просто по телефону. У каждого отделения центра «Мои документы» есть свои контакты. Чтобы их узнать, надо пройти в каталог и разыскать реквизиты для связи.

Далее звоним по бесплатному телефону горячей линии. Операторы проконсультируют и запишут. Процедура займет не более 5 минут.

Взять талон в терминале МФЦ

Еще одно неудобное, но доступное решение – взять талончик электронной очереди непосредственно в отделении МФЦ. В большинстве филиалов в приемной установлены портативные терминалы. С их помощью можно распечатать талон с датой и временем посещения центра.

Независимо от выбранного способа предварительной записи, электронная очередь – это удобная услуга, призванная максимально снизить затраты времени на ожидания в очередях ведомств. Воспользовавшись ею, россияне могут свести посещение в МФЦ до двух раз – подачи бумаг и получения документов на руки. Обслуживание у окна регистратора занимает до 15 минут.

Как записаться на прием в МФЦ

Существует множество вариантов попасть на прием в многофункциональный центр, в данной статье пошагово разберем запись через интернет, официальный сайт госуслуг, и по номеру телефона, а так же расскроем принцип работы электронной очереди в МФЦ.

Запись на прием в МФЦ по телефону

Предварительная запись на прием в МФЦ, правильно работает только по номеру телефона, остальные варианты оказались на стадии бета-тестирования и выдавали ошибки, почему так получается, читайте в нашем материале.

Занять место в электронной очереди для жителей Москвы и Московской области, можно по специально отведенным номерам горячей линии и на официальном сайте.

В других городах и населенных пунктах России, так же имеются отдельные телефонные номера, все они находятся в специальной таблице, c адресами и графиком работы многонациональных центров.

Запись на прием в МФЦ через интернет, на сайте Госуслуг

В настоящее время, эта функция работает в тестовом режиме, поэтому она доступна только в отдельных насеянных пунктах.

Для записи на прием в МФЦ через портал госуслуг, необходим доступ к сети интернет, далее войдите в личный кабинет, если впервые посещаете данный ресурс, создайте учетную запись.

На главной странице сайта, в форму поиска, введите фразу Запись на прием в МФЦ или Электронная очередь в МФЦ, если в Вашем регионе доступна предварительная запись, система выдаст положительный результат, вы сможете взять талон на прием через интернет, на рисунке указан пример для жителей Ростовской области.

Однако, система не налажена и находится на стадии тестирования, перейдя по ссылке, вы не сможете через сайт госуслуг забронировать дату и время визита в многофункциональный центр.

Читайте также:
Карта Кемера с магазинами и рынками на русском языке. Новые карты

Нет какой-то определенной электронной формы с календарем и т.д., в место этого на странице мы видим просто краткое описание услуги, обычному пользователю трудно будет разобраться.

В разделе как получить услугу, описаны способы личного посещения МФЦ (имеется ввиду предварительная запись через специальный терминал), записи по телефону и электронной почте, однако email и номер не указаны, скорее всего это единая справочная госуслуг 88001007010 и почта службы поддержки организации support@gosuslugi.ru.

Есть еще несколько пунктов про то, что услуга предоставляется бесплатно, указаны общие причины отказа и перечень нормативно-правовой документации.

На этом информация заканчивается, отсюда делаем выводы: предварительная запись, в электронную очередь, на прием в МФЦ через Госуслуги — НЕ РАБОТАЕТ.

Запись в МФЦ через официальный сайт (электронная приемная)

В многих регионах России, например в городах Екатеринбург и Рязань функционируют центры «Мои документы», на официальных сайтах которых, предусмотрена функция «Электронной приемной».

Пошагово, разберем пример предварительно записи через официальный сайт МФЦ, имейте ввиду процедура может немного отличаться, и зависеть от программных возможностей конкретных интернет ресурсов.

Шаг 1. Во вкладке меню находим «Электронная приемная» и нажимаем «Запись онлайн».

Шаг 2. Далее выбираем адрес ближайшего или наиболее удобного отделения МФЦ.

Шаг 3. Заполняем личные данные, проходим проверку — «Я не робот».

Шаг 4. Выбираем необходимую Вам услугу из перечня, например «Прием документов» (список услуг может отличаться).

Шаг 5. Указываем дату посещения МФЦ, система автоматически покажет свободные для приема часы в указанный день, стоит обратить внимание, что предварительная запись доступна только на 2 недели вперед, и с 9.00 до 24.00 местного времени (может отличаться, в зависимости от населенного пункта).

Шаг 6. Остается дождаться дня приема, посетить отделение в назначенное время, на стойке администратора, сказать сотруднику, что записывались заранее, не забудьте взять с собой паспорт.

Взять талон электронной очереди в МФЦ

Если, все выше перечисленные способы не принесли успеха, остается отправиться в ближайший МФЦ, в терминале взять талон на прием, именно так делают жители городов Омск, Челябинск и Республики Крым.

Результат услуги МФЦ

После приема, можно отследить статус обращения, проверить готовность документов, узнать результаты оказанной услуги, причины из-за которых получен отказ. Вы так же вправе подать жалобу, если считаете, что сотрудники МФЦ нарушили Ваши права.

Электронная очередь МФЦ — это специальное программное обеспечение, способное анализировать и оптимизировать поток посетителей, нуждающихся в предоставлении им государственных и муниципальных услуг.

Процедура предварительной записи на прием в государственные службы и структурные подразделения, в том числе центры «Мои документы» регламентируется в соотвествии с постановлением Правительства Российской Федерации номер 1493 от 25.12.2014 года.

Как записаться в МФЦ «Мои документы» через портал Госуслуг

В этой статье расскажем подробно о том, как через Госуслуги записаться в МФЦ, и можно ли сделать это в режиме онлайн. Разберемся, как происходит процедура записи на прием в центр «Мои документы».

Читайте также:
Драхенбург - одно из самых величественных сооружений Германии

Через Госуслуги записаться в МФЦ — можно ли это сделать?

МФЦ — популярная площадка для обращения граждан за различными видами государственных и муниципальных услуг. Возможность оформления в «одно окно» упрощает процедуру и не требует хождения в несколько инстанций.

Подтвержденная учетная запись – это главное условие для записи на прием в МФЦ через «Госуслуги». Если ее нет, то предварительно необходимо зарегистрировать личный кабинет пользователя в системе госуслуг, а для подтверждения учетной записи обратиться в МФЦ или отправить запрос на получение почтового отправления с подтверждением регистрационных данных.

МФЦ, Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг — учреждения с 2007 года, предоставляющие государственные и муниципальные услуги по принципу «одного окна». Позволяют заявителю взаимодействовать с государственными органами без своего участия.

Через портал Госуслуги предусмотрено два способа записаться в МФЦ:

  • зайти непосредственно на официальный сайт ru,
  • или посетить страницу МФЦ, где записаться со своей учетной записью портала «Госуслуг».

Как взять талон на госуслугах для записи в МФЦ

  • Авторизуйтесь в личном кабинете на странице входа «Госуслуги».
  • В разделе «Услуги» необходимо найти вкладку «Запись на прием в МФЦ». Также есть возможность воспользоваться строкой поиска нужной услуги.
  • На странице услуги предлагается два варианта ее оформления – электронный и личное посещение МФЦ – выберите второй вариант.
  • На следующей вкладке кликнуть на «Запись на приме».
  • Выберите удобный адрес отделения, и отметьте день и время, которые подойдут для обращения в МФЦ.
  • Полученный талон необходимо распечатать. В дальнейшем он понадобится для приема в МФЦ.

Как через Госуслуги записаться в МФЦ с сайта «Мои документы»

Если запись на прием в вашем региональном отделении МФЦ работает, следуйте инструкциям и выбирайте удобное время посещения. Если эта функция отсутствует – воспользуйтесь альтернативным способом – через сайт «Мои документы» или позвонив на горячую линию.

  • Откройте сайт МФЦ региона проживания и кликните на кнопку «Запись на прием».
  • Кликните на активную строку «Авторизоваться через портал госуслуг».
  • Введите логин/пароль, которые используются для входа на портал государственных услуг.
  • Повторно нажмите «Запись на прием», после чего выберите нужное отделение МФЦ, название услуги, а также желаемые дату и время посещения.

Comments

Несколько раз пользовалась услугой записи через госуслуги, и к врачу талончик удобно взять и отменить, если что. Еще записывалась в мфц. Очень удобно не стоять в очереди и вообще никуда не ездить. Давно пора везде такую систему ввести, 21 век все-таки.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: