Беседка Островского в Костроме — подробная информация с фото

nefer

Nefer`s Journal

Блогер № 2 – СОБЫТИЯ, РЕПОРТАЖИ, ПУТЕШЕСТВИЯ – 2.жж.рф

После прохладного терема Снегурочки улица казалась ужасно жаркой. По Лагерной я добрела до Советской и уткнулась в скверик с памятником. Это оказался Свердлов. Я его не узнала конечно, еле выяснила, кто это такой. Он был огорожен, то ли планировалась реставрация, то ли еще что. Возможно постамент изрисовали, не знаю, за забор не заглдывала.

Сквер находится около площади Конституции. С одной стороны установлена скульптура революционера, с другой – крест. Кстати недалеко есть еще мечеть, знала бы раньше, пошла посмотреть.

Крест установлен на месте строительства храма в честь Казанской Иконы Божией Матери. Уже пять лет стоит. Место застолбили, интересно, когда начнут.

Поезд был только вечером, у меня была еще уйма времени, и я решила вернуться в центр. На фото Дом Борщова, о нем я уже не раз упоминала. С этого места как раз можно уехать в Ипатьевский монастырь на маршрутке № 14.

Мое внимание привлекло оживление в сквере у фонтана. В тот день солнце палило дико, народ сходил с ума. Подростки устроили поливалки и сражение из водных пистолетов.

Советская улица и кусок дома Казаринова (гостиница Старый двор)

Понравился балкончик. Это все на Советской.

А это уже не на Советской. Вход в парк имени Ленина. Я-то заходила сзади, этот парадный.

Во-он там Ленин виднеется

Иду вниз к реке, там должна быть еще одна достопримечательность, которую я не видела

Вот она, беседка Островского!

У беседки семь колонн и построена она в 1956 году. Теперь это один из символов Костромы. С Островским постройка никак не связана, но известно, что он любил постоять на высоком берегу Волги, любуясь живописным пейзажем.

Дом соборного причта. Насколько я знаю, был задуман целый ансамбль, но успели построить только часть.

А вот если подняться по этой лесенке, то можно попасть снова к Ленину

У меня уже не было сил таскаться по городу в такую жару, и я решила пообедать. Правда по времени это был скорее ужин. Накануне местные посоветовали мне ресторан Камелот, я там покушала и мне понравилось. Решила отправиться туда снова. Находится он в Масляных рядах. В этот раз я расположилась на улице.

Кофейня Рога и копыта. Жаль, что отсвечивает и плохо видно. Ее мне тоже советовали, но туда я так и не попала.

Паниковский гонится за гусем :) Там еще Мадам Грицацуева была. Но какая-то слишком толстая.

По городу развешаны всякие такие плакаты. Буквально через два дома нечто похожее от Единой России.

На домах висят вот такие таблички

А вот и гостиница МУШ, я ее видела, когда искала себе жилье в Костроме. По-моему там всего четыре номера, такой мини-отель. Но что-то мне не подошло, кажись там не было синглов.

За день я обгуляла весь центр три раза, плюс еще разок накануне вечером. В принципе я увидела все, что хотела, остался Вечный Огонь на военном кладбище, он находится на выезде из города, и Берендеевка, туда ехать тоже не хотелось, парк он и в Африке парк. Жара меня вымотала, и я решила пойти в кино. В городе три кинотеатра. Два новых многозальных, но до них надо было добираться на автобусе. Самым ближайшим кинотеатром оказался Дружба XXI век, я мимо него проезжала несколько раз. Пришла, посмотрела репертуар, ничего мне не приглянулось. Но зато вызвала улыбку грозная надпись о правилах поведения в зале. Во время сеанса нельзя было курить, сорить, громко разговаривать, сквернословить и чавкать! :)

Читайте также:
Мультивиза в Грецию 2022 году: шенген на 3 года, 5 лет

Вернулась обратно к фонтану, солнце садится

И вдруг в небе что-то характерно затарахтело. Дельталет! На самом деле он летал очень высоко. Я быстро достала и переодела объектив, но даже его не хватило, чтобы снять поближе.

Опять мне попался кукольный театр, на этот раз я обошла его с другой стороны

Мне было интересно, что там написано. Пришлось снова менять объектив.

Правый берег. Церковь Рождества Христова на Городище. Есть придел пророка Ильи, поэтому ее иногда называется Ильинской. Или же на этом месте была раньше Ильинская церковь, тоже как вариант.

Еще одна. Это кажись Спасо-Преображенская.

Мост. Это тот самый, по которому из Москвы в город въезжают.

На самом деле он очень далеко был

Погуляла по набережной, понаслаждалась ароматом цветущих лип, посмотрела как отдыхает местное население. Иду вверх по Молочной горе. Тот самый музей природы, который по совместительству чайная общества трезвости.

По вечерам на Молочной горе разъезжают пацаны. Одни на мотоциклах, другие на автомобилях с раскрытыми окнами. Обязательным атрибутом является громкая музыка и специфическое выражение лица. Они съезжают вниз, огибают сквер и едут обратно наверх. Такой вечерний моцион. При этом рассматривают прохожих.

Оставшееся время я просидела в сквере около Сусанина. Больше идти никуда не хотелось, угулялась вдрызг. Жара спала, стало очень хорошо. А потом я увидела тучу. Приняла решение ехать на вокзал, мне совершенно не улыбалось быть мокрой. Я нашла подходящий автобус и поехала к станции.

Железнодорожный вокзал “Кострома-новая” находится на площади Широкова. Это был спортсмен, комсомолец партийный работник и председатель городского совета.

А вот такой меня провожала Кострома. Сумасшедшие краски неба! Дождя кстати так и не было толком, несколько раз покапало слегка и на этом все прекратилось. Я возвращалась на поезде Кострома – Москва. Он идет около 6 с половиной часов без остановок. Спала всю дорогу. Вот такое приключение у меня получилось :)

Kupibilet.ru – заказ авиабилетов отзывы

Всем доброго дня. Я активный путешественник в силу профессии, и по совету одного сотрудника, чтобы не тратить время, выбрала сервис заказа авиабилетов Kupibilet (Купибилет). Сказать, что всё там проходит безупречно – не могу, но позитивных моментов достаточно. Я хочу рассказать всё, что мне удалось узнать, что получилось испытать на собственном опыте, чтоб другие не напоролись на неприятности.

Если надумали лететь в другую страну или город, удобнее всего брать билет в сети. Лично мне онлайн-сервис заказов позволяет:

  • экономить время;
  • не стоять в очередях;
  • через форму поиска подбирать оптимальный вариант для путешествий;
  • регулярно пользоваться бонусными предложениями;
  • получать всю необходимую информацию, не выходя из дома, и не выпытывать её у уставшего консультанта.

Но, конечно, не любой инэт-сервис без проблем справиться со всем этим. Искала нужный я не очень долго: сотрудник по работе, проходив мимо, заглянул в мой монитор, и ввёл в поисковую строку адрес сайта, которым пользовался сам. С тех пор я летаю только с помощью этого сервиса. Почему?

Сервис Кupibilet – отзывы клиентов

Перед тем, как купить билет там, я отправилась на поиски мнений, потому что одного коллеги мне было недостаточно услышать. Приятно удивило, что сотрудники компании борются за каждого клиента. Реакция службы поддержки – моментальная. Практически все негативные отзывы отслеживаются сотрудниками Купибилет, которые разъясняют недовольным пользователям правила и приносят извинения, в случае необходимости. Привлекло меня и то, что многие клиенты получили бонусные баллы и другие поощрения, если в конфликте была вина компании.

Читайте также:
Как проще всего добраться из Барселоны в Ниццу

Но всё же большинство высказываний положительные и люди считают, что сервис Kupibilet:

  • Быстрый и надежный способ купить авиабилет. Нет необходимости покидать квартиру, это нужно будет сделать только в день перелета. Все финансовые операции максимально защищены.
  • Вежливые консультанты. Операторы техподдержки охотно отвечают на все вопросы и помогают провести оплату услуг.
  • База авиарейсов – более 250 компаний. Можно подобрать наиболее выгодный и удобный вариант.
  • Наличие двух способов выбора маршрута – простой и сложный. Второй вариант позволит составить маршрут самостоятельно. В него можно вносить пересадки, пункты назначения и даты вылета.
  • Возможность выбрать дешевый рейс. На сайте доступен «Календарь низких цен», в нем указаны возможные авиаперелеты по минимальным ценам.
  • Наличие дополнительных услуг, а именно возможности бронирования номера в отеле.
  • Регулярные акции и прибыльные предложения. За каждый купленный билет сервис начисляет бонусные баллы, за которые потом клиент имеет право взять купон на авиарейс. Различные акции помогут сэкономить и получить приятные скидки.

Это лишь небольшая часть позитивных отзывов. Среди нейтральных и негативных мнений четко прослеживалась неграмотность людей. Часто клиенты не дочитывают правила сервиса Kupibilet, или вовсе неверно заполняют формы, а потом страдают.

«При покупке авиабилета подруге сделали опечатку в разделе «Багаж», указав значительно больший вес, чем был заявлен. В итоге она переплатила и обратилась в службу поддержки. Сотрудники разобрались в ситуации и начислили специальные баллы. Кстати, суммы бонусов хватило на покупку еще одного перелета».

А этот отзыв вполне реально отображает ситуацию: человеческий фактор присутствует всегда и везде, но что компания делает в таких случаях – тут уже зависит от неё только. На обсуждаемом сайте меня точно не сделают виноватой в чужих промахах, в этом я точно уверена.

Кupibilet официальный сайт – как не заблудиться?

Было удивительно видеть, как однажды моя подруга пыталась по моему наущению купить билет на том же сайте, где и я. В тот момент я поняла: даже достаточно интеллектуальные люди не всегда с первого раза понимают, как разбираться в таких сервисах. Поэтому немного расскажу о том, как и что нужно делать.

Официальный ресурс Купибилет оформлен достаточно просто, без отвлекающего замысловатого дизайна. На главной странице сервиса находится простой поисковик. Здесь можно воспользоваться простым режимом, выбрать сложный маршрут, а также подобрать отель. В верхнем блоке представлены разделы с различной информацией:

  • О нас. Содержит данные о сервисе.
  • Возврат и обмен. В данном блоке подробно рассказано о процедуре возврата или обмена купленной услуги. Указаны все штрафные санкции и дополнительные сборы, они взимаются при проведении таких операций.
  • Помощь. Здесь представлены самые часто задаваемые вопросы и ответы на них. Если что-то не знаете или не понимаете – смело туда.
  • Контакты. В разделе представлены номера телефонов службы поддержки, она работает с 8:00 до 22:00 по МСК. А также другие способы связи с компанией, как удобно и комфортно, так и связывайтесь. Я обычно пишу в чат.
  • Вход и регистрация. Для покупки необходимо пройти регистрацию. Элементарно вбиваете почтовый ящик и придумываете пароль. После первой покупки я получила 1000 бонусных баллов. Они были мне тогда очень кстати.
Читайте также:
Карта Туркменистана, где находится Туркменистан на карте мира

Официальный сайт Kupibilet.ru в целом имеет удобный интерфейс. Вся необходимая информация представлена на страницах соответствующих разделов, ничего нигде не спрятано

«Покупала билет, необходимо было выбрать самый дешевый вариант. Приятно порадовало, что на сайте предоставлена информация о бюджетных рейсах».

Хочу вернуться к негативным отзывам клиентов, на которые я не обратила особого внимания. Многие из якобы обманутых пользователей отказывались от купленного перелета, после чего жаловались на наличие скрытых комиссий и непонятных сборов. Но в специальном разделе для возврата и обмена указаны подробные данные обо всех сборах и взимаемых комиссиях. Я изначально ознакомилась с этим, поэтому знаю, что и в каком случае заплачу или потеряю.

Что такое kupibilet промокод и как им пользоваться?

Сервис заказов авиабилетов регулярно устраивает различные акции. Клиент получает особые привилегии и бонусные баллы, если в специальной графе ввел промокод. Я честно говоря его не получала, так как не люблю заморачиваться и искать эти промокоды. Но зато я получила другие бонусы. А вот мой сотрудник частенько становится обладателем приятных сюрпризов. В результате он получает бонусные баллы, за них потом заказывает вегетарианскую еду, если их немного, или еще один билет, если сюрприз основательный.

Кстати, сервис устраивает акции среди пользователей сайта, а также участников групп в социальных сетях. На официальном ресурсе компании представлено подробное описание про скидки и выгодные предложения:

  • бесплатное бронирование на срок до 7 дней;
  • дополнительные баллы для покупки следующей услуги;
  • скидки на полеты в определенное время года или на рейс.

Я могу сказать, что здесь встречаются довольно выгодные предложения. В некоторых случаях можно сэкономить до 50% от стоимости перелета. Постоянные пользователи регулярно становятся участниками акций и получают подарки.

Как купить авиабилет через сервис Купибилет

Каждый пользователь обязан пройти регистрацию в сервисе для покупки места на авиарейс. После прохождения данной процедуры в Kupibilet у клиента появляется личный кабинет. В нем представлена информация о:

  • купленных билетах;
  • бонусных баллах;
  • акциях и скидках;
  • истории заказов;
  • данные о броне;
  • других важных моментах.

Личный кабинет сервиса имеет привлекательный и удобный вид. В нем оперативно отображается информация о бронированных билетах, действующих акциях. В целом я осталась довольна сервисом. Хотя однажды у меня возник слишком уж сложный вопрос, и меня несколько утомило, что при отправке вопроса на электронную почту, ответ пришел через три часа. Но это мелочи, не критично.

Как вернуть авиабилет в сервисе Купибилет

Услуга kupibilet возврат позволяет вернуть часть стоимости полета. Я не возвращала талон на перелет, но почитала отзывы негативного характера относительно данной процедуры. Как оказалось, многие пользователи очень наивны и считают, что при аннуляции купленного билета компания вернет его полную стоимость. Но увы это не так, и любой подобный сервис удержит различные комиссии и сборы. А обычные кассы и вовсе могут не вернуть ничего.

Я внимательно изучила раздел «Возврат/обмен». В нем подробно рассказано о том, что необходимо делать в такой ситуации:

  • Обязательно следует отправить в службу поддержки запрос. Напомню, что для получения максимальной суммы денежных средств, следует сдавать как можно раньше.
  • После рассмотрения Вашего заявления, оператор отправит запрос на согласие о проведении операции.
  • Только после подтверждения клиент имеет право получить свои средства.
  • Запрос на возврат операторы обрабатывают в течение суток.
Читайте также:
Острова Мозамбика

В разделе «Возврат/обмен» расписана подробная информация, ответы на часто задаваемые вопросы представлены в блоке «Помощь». Для ленивых доступна бесплатная горячая линия, которая работает с 8:00 до 20:00 по МСК.

Напомню, сервис заказа обязательно удерживает дополнительный сбор и комиссию за проведения данных операций. Также многочисленные авиакомпании имеют строгие правила возврата билетов. Я хочу пожелать от себя клиентам, которые отказались от перелета, крепкого терпения. Данная процедура занимает много времени и ведет к потере части вложенных средств. Но максимально гладко решить вопросы можно как раз на сайте купибилет.

Приятных полетов

Итог моей рецензии таков: сайтом купибилет пользуются те, кто любит экономить время, получать больше выгоды и не платить комфортом за удобное решение вопросов. Если относите себя к категории таких продвинутых жизнелюбов – вперед за удобствами в сервис kupibilet. А тем, кому нравится в очередях стоять, вместе пожелаем железного терпения!

КупиБилет – бронирование дешевых билетов: обзор и отзывы

Купить билет на самолет

Компания Купибилет — один из признанных лидеров среди многочисленных сервисов для подбора и приобретения недорогих билетов на самолеты и поезда. Агентство имеет прямые договоры с перевозчиками, что позволяет ему предлагать действительно выгодные цены и регулярно радовать любителей путешествий специальными предложениями и интересными акциями.

Приобрести авиабилет с помощью сервиса Купибилет просто — сейчас расскажем подробнее, как это сделать. А пока обратите внимание, что заранее регистрироваться на сайте совсем не обязательно, это можно сделать прямо в процессе покупки.

Подбор рейса

Чтобы купить билеты на самолет онлайн, на главной странице сайта необходимо заполнить простую форму. Там потребуется указать города вылета и прибытия, дату путешествия, количество пассажиров и класс перелета. Сервис выдаст перечень соответствующих этим критериям рейсов, автоматически отобразив их по возрастанию цены. Результаты поиска можно также отсортировать вручную по перевозчику, времени отправления, прибытия, нахождения в пути и другим критериям. Если вы не знаете, куда бы хотели отправиться, в поисках идей стоит просмотреть раздел с популярными направлениями полетов.

Бронирование и оплата

Когда подходящий билет найден, следует нажать кнопку «продолжить» и заполнить небольшую форму с ФИО пассажиров, номером телефона и адресом электронной почты. Смс-сообщениями на мобильный сервис будет оповещать обо всех важных действиях в процессе покупки, а на email пришлет подтверждение брони.

Платить за билет сразу не обязательно, хотя и можно. Неоплаченная бронь сохраняется за пассажиром в течение нескольких часов — точный срок виден во время бронирования. Доступные способы оплаты — онлайн с помощью карт Visa и MasterCard либо наличными с комиссией через «Связной» и «Евросеть».

Регистрация на рейс

На большинство рейсов, билеты на которые куплены с помощью сервиса, можно пройти регистрацию не только непосредственно в аэропорту или на сайте перевозчика, но и через сотрудника Купибилет. Посадочный талон с указанием места придет на выбранный адрес электронной почты. Услуга платная, но при технических проблемах или отсутствии возможности регистрации в онлайн-режиме у данной авиакомпании ее стоимость полностью возмещается пассажиру.

Купить билет на поезд

Сфера деятельности сервиса Купибилет не ограничивается подбором выгодных авиаперелетов. На сайте компании можно выбрать и купить билет на поезд. Порядок действий аналогичен приобретению билетов на самолет — ввод данных о поездке, выбор подходящего рейса, бронирование и внесение оплаты. Сервис дает возможность не только купить жд билет, но и сдать ранее приобретенный. Идти для этого в кассу вокзала не потребуется, все осуществляется онлайн. Деньги за несостоявшуюся поездку вернут на ту же карту, с которой была совершена покупка.

Читайте также:
Отдых во Вьетнаме на Новый год, цены. Какие туры купить?

Бонусная программа КупиБилет

Для тех, кто часто использует сервис, чтобы купить билет на самолет дешево, предусмотрена программа лояльности. От 1% до 4,5% от суммы, потраченной на сами билеты и дополнительные услуги. Возвращается на бонусный счет уже на следующий день после совершения поездки. Накопленные бонусы сохраняются в течение года с момента начисления. Их можно тратить на последующие покупки через КупиБилет в количестве от 500 до 2000 за каждый заказ.

Дополнительные услуги

Помимо билетов на железнодорожный и воздушный транспорт КупиБилет предлагает своим клиентам ряд интересных платных опций, в том числе:

  • Страховку нескольких типов: от несчастных случаев, утери багажа или невылета;
  • Возврат билета не позднее 2 дней до вылета, даже если у авиакомпании такой возможности не предусмотрено.

Почему выбирают КупиБилет

КупиБилет на самолет онлайн официальный сайт — не просто поисковик, собирающий данные с сайтов авиакомпаний. Это сервис для покупки билетов, который без посредников сотрудничает с более чем двумястами перевозчиками по всему миру. Все их самые актуальные и выгодные предложения мгновенно появляются на сайте ресурса, давая возможность пользователям легко и удобно выбрать и купить дешевые билеты.

К другим достоинствам ресурса можно отнести:
  • Возможность отмены заказа в день покупки;
  • Оперативную и доброжелательную службу поддержки, которая работает круглосуточно;
  • Удобный сайт с интуитивно понятным интерфейсом;
  • Обширный раздел с ответами на наиболее часто возникающие вопросы;
  • Бонусную программу с простыми и выгодными условиями.

Резюме

Сервис КупиБилет поможет вам раз и навсегда забыть о переплатах за путешествия по воздуху или железной дороге. На сайте агентства вы сможете всего в несколько кликов найти и купить авиа билеты и билеты на поезд, а сэкономленным средствам обязательно найдете лучшее применение.

Провоз багажа: как правильно провести свой багаж, КупиБилет рассказывает в этом видео:

Телефон горячей линии Купибилет

Показать номер Добавить комментарий

Kupibilet – это площадка, где пользователи могут купить авиабилеты в режиме онлайн. Помимо этого, клиентам сервиса доступна возможность обменять ранее приобретенные билеты. Чтобы улучшить качество оказываемых услуг, компания проводит активное исследование рынка авиаперелетов, чтобы предоставить пользователям новые возможности. Если нужно уточнить информацию по свободным местам или возникли трудности с подачей документов, то предусмотрена горячая линия.

  1. О компании Купибилет
  2. Телефон горячей линии
  3. Другие телефоны
  4. Другие способы контакта с Купибилет
  5. Сайт
  6. Соц. сети
  7. Личный кабинет
  8. Приложения в Google Play и App Store
  9. Telegram

О компании Купибилет

Интернет-компания была зарегистрирована в 2010 году. Штаб-квартира находится в городе Санкт-Петербург. В 2015 году Купибилет подписал соглашение о сотрудничестве с 400 авиакомпаниями, крупнейшие из них следующие: Аэрофлот, ЮТэйр, Nordwind, Smartavia, Redwings, Победа, Азимут, Руслайн, Ижавиа. Благодаря интеллектуальному поиску информация о доступных билетах находится в течение 10-20 секунд. При этом пользователи могут получить подробную информацию о салоне самолета, багаже, количестве свободных мест, питании на борту и дополнительных услугах. Также организация предоставляет возможность купить билет на поезд и автобус.

Читайте также:
Как поступить в Сеульский национальный университет в 2022 году

Телефон горячей линии

Телефон Купибилет ру для связи с информационным центром компании:

Служба технической поддержки работает круглосуточно, без перерывов и выходных. Пользователи могут узнать у консультантов, как загрузить документы для автоматизированной проверки, с какими перевозчиками сотрудничает компания, в какие страны осуществляются перелеты. Звонок из регионов России бесплатный.

Для Санкт-Петербурга предусмотрена отдельная горячая линия Купибилет:

Бесплатный звонок доступен только для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Прием обращений осуществляется 24 часа в сутки, без перерывов и праздничных дней. Консультанты справочного центра расскажут, как зарегистрироваться на сервисе, забронировать авиабилет и какие документы требуются для перевозки домашних животных.

Другие телефоны

Дополнительные контакты компании:

  • Москва и Московская область: +7(499)653-63-36. Звонки принимаются круглосуточно.
  • Санкт-Петербург: +7(969)918-09-69. Справочный номер. Сотрудники отвечают на звонки с 08:00 до 20:00 часов, с понедельника по пятницу.

Другие способы контакта с Купибилет

Чтобы связаться с технической поддержкой, необходимо заполнить форму обратной связи на официальном сайте. Также задать интересующие вопросы возможно в социальных сетях.

Официальный сайт компании Kupibilet.ru:

В форме обратной связи потребуется указать персональные данные и контактный номер телефона. Консультанты могут затребовать предоставить фотодокументы, которые подтверждают факт покупки билета с помощью интернет-сервиса. Время ожидания ответного сообщения 3-6 часов.

Соц. сети

Через социальные сети можно узнать ответы на следующие вопросы:

  • С какими авиакомпаниями работает сервис?
  • Какие способы оплаты принимаются на сайте?
  • Как осуществляется возврат и обмен авиабилетов?
  • Как зарегистрироваться в личном кабинете?
  • Какие промо-акции и программы лояльности предусмотрены?
  • Где посмотреть номер заказа?
  • Вконтакте:
  • Одноклассники:
  • Фейсбук:
  • Инстаграм:

Личный кабинет

С помощью личного кабинета пользователи могут найти авиабилеты, воспользоваться бесплатной бронью, посмотреть детали заказа, привязать карту, загрузить документы, поменять дату вылета, получить маршрутную квитанцию. Вход и регистрация осуществляется на официальном сайте:

Приложения в Google Play и App Store

С помощью мобильного приложения можно бронировать билеты на любые направления, сканировать документы, чтобы не вводить их вручную, распечатывать маршрутные квитанции, получать бонусы с каждого заказа и уведомление о вылете. Также в приложении есть онлайн-чат для связи с технической поддержкой. Консультанты отвечают в течение 3-5 минут. Режим работы чата круглосуточный.

Telegram

У компании есть Telegram-канал, где можно получить информацию об условиях возврата и обмена билетов, способах оплаты заказа на сайте. Также предоставляются данные о безопасных путешествиях заграницу:

Горячая линия Купибилет работает круглосуточно, без перерывов и выходных. Вопросы можно задать через социальные сети или, заполнив форму обратной связи на сайте компании. Консультанты расскажут, как выбрать авиакомпанию, обменять билет, изменить дату вылеты.

Горячая линия Купибилет, как написать в техподдержку?

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Купибилет в России, по каким номерам можно дозвониться? Как отправлять обращения онлайн?

  1. О компании
  2. Горячая линия сервиса Купибилет
  3. Адрес компании
  4. Как написать в техподдержку?
  5. Социальные сети
  6. Обращение в поддержку через личный кабинет
  7. Связь со службой поддержки через приложение
  8. Для каких случаев нужна служба поддержки?
  9. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  10. Как подать жалобу?
  11. График работы

О компании

Купибилет — это популярный отечественный сервис по поиску и покупке билетов на самолеты. Впервые сервис заработал, как сайт в 2011 году, а после было представлено мобильное приложение с аналогичным функционалом. Общее количество проданных билетов более 15 млн. штук. Только ежедневно продается свыше 11 000 билетов.

Читайте также:
Аэропорт Мюнхена имени Франца Йозефа Штрауса

Чтобы ответить на вопросы клиентов, избежать трудностей и недопонимания, была запущена техподдержка.

Горячая линия сервиса Купибилет

Для срочных вопросов предназначен номер телефона, служащий экстренной связью со специалистами.

Телефон горячей линии в стране единый: 8 (800) 333-53-66. Звонки бесплатные. Номер доступен со всех мобильных и стационарных телефонов.

Телефоны в крупных городах:

Адрес компании

Адрес компании доступен на Яндекс Картах.

Как написать в техподдержку?

Когда речь о электронных форматах взаимосвязи, стоит уделить внимание специальному разделу на сайте: https://help.kupibilet.ru/hc/ru/requests/new .

Пользователям достаточно выбрать тему, причину, уточнить адрес электронной почты и рассказать о произошедшем в подробностях.

Служба поддержки Купибилет готова ответить на запросы от клиентов в течение нескольких часов. Старайтесь использовать корректную и достоверную информацию в сообщениях.

Социальные сети

В качестве вспомогательных средств связи могут использоваться социальные сети:

Ищите новости, оставляйте комментарии и делитесь впечатлениями с другими пользователями.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Пообщаться с техподдержкой Купибилет можно и через личный кабинет, авторизовавшись на сайте.

Связь со службой поддержки через приложение

Чтобы использовать для отправки обращений приложение, необходимо авторизоваться и перейти во вкладку «Помощь».

Заполните всплывающее «окно» и ожидайте ответа от сотрудников.

Установить мобильное ПО можно на смартфоны работающие под iOS или Android.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Помощь специалистов авиакомпании пригодиться в поиске авиабилетов, оплате, возврате или обмене, регистрации и бронировании рейса.

Любые сложности, вызванные с одним из перечисленных действий, входят в компетентность менеджеров Купибилет.

Обратитесь удобным способом и расскажите о своих трудностях.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка имеет ряд ограничений, связанных с запретом разглашения личных сведения о третьих лицах, к которым можно причислять клиентов и сотрудников.

Не стоит рассчитывать на помощь, если в обращении были указаны не достоверные сведения или упущены важные моменты.

Как подать жалобу?

Написать жалобу на работу сервиса или действия сотрудников можно несколькими способами:

  1. Заполнив форму на сайте или в личном кабинете.
  2. Оставив комментарий в соц. сети.

Жалоба, как и рядовое сообщение должна содержать причины, тему, подробности.

Выразить претензии можно и по горячей линии, дозвонившись в call-центр и рассказав о возникших проблемах.

График работы

Режим работы горячей линии Купибилет, круглосуточный.

Купибилет.ру – авиабилеты

Мобильные приложения

Агентство в соцсетях

Коротко о компании

Название: Kupibilet.ru (Купибилет.ру)
Основные услуги: Авиабилеты
Дополнительные услуги: Отели
Способы оплаты: Карточки Visa и MasterCard, наличными в салонах “Связной” и “Евросеть”
Бонусная программа: Есть
Мобильные приложения: Есть IOS и Android

Как купить авиабилеты?

В форме поиска билетов указать город вылета и прилета, даты и количество человек. Еще на этапе выбора дат вы можете видеть на календаре даты и стоимость авиабилетов по выбранному направлению.

По вашему запросу система формирует выдачу из предложений различных авиакомпаний. В правой части экрана находится система фильтров, с помощью которой можно отфильтровать выдачу по авиакомпаниям, аэропортам, стоимости и времени перелета, пересадкам и параметрам багажа. После выбора конкретного авиарейса идет процедура оплаты заказа.

Как оплатить билет?

Купибилет принимает к оплате банковские карточки платежных систем Visa и MasterCard (дебетовые, кредитные, виртуальные, предоплаченные). Исключение могут составить карточки Electron.

Важно! Вся платежная информация передается в зашифрованном виде непосредственно на сервера платежных систем с соблюдением необходимых мер безопасности.

По желанию клиент может оплатить заказ наличными через салоны “Связной” и “Евросеть”.

Читайте также:
Как узнать номер рейса самолета по дате и времени вылета?

Бонусная программа

Агентство имеет свою программу лояльности, позволяющую накапливать бонусы. В размере 1% от покупки. При этом процент может быть увеличен до 1,5% при активном использовании сервиса поиска авиабилетов. При заказе других услуг начисляется в три раза больше бонусов. Также вы можете приводить своих друзей по своей реферальной ссылке и зарабатывать 100 баллов за каждого человека.

Важно! Бонусы не начисляются, если клиент перешел на Купибилет с метапоисковых сайтов.

Накопленные бонусы можно использовать при покупке авиабилетов. За один раз можно использовать не более 2000 бонусов при стоимости билета более 5000 рублей. Один бонус равен одному рублю. При аннуляции билета бонусы, начисленные за него аннулируются. Для того, чтобы начать использовать бонусы, необходимо накопить 2000 балов. Бонусами можно воспользоваться в течении одного года. По истечению этого срока балы сгорают.

Как вернуть или обменять билет?

Процедура отмены авиабилета возможна только в том случае, если это предусмотрено условиями самой авиакомпании. Для того, чтобы узнать возможность возврата билета, необходимо обратиться в службу поддержки Kupibilet.ru. В ответ в течении 24 часов вы получите инструкции и условия отмены.

Важно! Купибилет берет комиссию за возврат и обмен билета.

За возврат комиссия составит:

  • 1500 рублей – при возврате по билету свыше 3100 рублей без учета суммы комиссии возврата;
  • 1000 рублей – при возврате по билету меньше 3100 рублей без учета суммы комиссии возврата;
  • 750 рублей – при возврате по билету меньше 1600 рублей без учета суммы комиссии возврата;

Также при возврате удерживается:

  • Сбор в размере 2% в случае, если билет был оплачен картой через компанию Kupibilet;
  • Сбор в размере 4,5 % в случае, если билет был оплачен наличными в салонах связи «Связной» или «Евросеть»
  • За обмен билета – 2000 рублей;
  • За изменение номера документа в билете – 600 рублей.

Дополнительные услуги

Купибилет.ру кроме авиабилетов предоставляет услуги по поиску и бронированию отелей.

Горячая линия Купибилет: номер телефона, служба поддержки

В этой статье узнаем, какой телефон горячей линии Купибилет, в какое время можно обратиться? Есть ли альтернативные каналы для связи, можно ли написать сообщение онлайн или оставить претензию?

  1. О сервисе
  2. Как написать в службу поддержки Купибилет?
  3. Какой телефон горячей линии Купибилет?
  4. Адрес на карте
  5. Как написать в телеграмм?
  6. Связь с техподдержкой через приложение
  7. Как написать жалобу?
  8. Другие способы связи
  9. Режим работы

О сервисе

Купибилет — это российский сервис по поиску и покупке билетов на самолеты, впервые заработавший в 2011 году. К услугам предоставляется удобный сайт и мобильное расширение для смартфонов. По данным компании, ежедневно продается свыше 11 000 билетов.

А за весь период пока работает система, пассажиры смогли приобрести более 12.5 млн. билетов от 700 авиакомпаний в РФ и за рубежом. Чтобы у покупателей не оставалось вопросов, была налажена работа службы поддержки.

Как написать в службу поддержки Купибилет?

Покупая авиабилеты у пассажиров, часто могут возникнуть трудности с поиском нужного направления, пересадкой, оплатой и т.д., поэтому в сервисе постарались ответить на часто задаваемые вопросы и выдели раздел, где можно ознакомиться с основной информацией — https://help.kupibilet.ru/hc/ru/categories/200924197 .

Если не удалось найти ответ в указанном разделе, воспользуйтесь формой и отправьте обращение менеджерам техподдержки онлайн — https://help.kupibilet.ru/hc/ru/requests/new .

Укажите в заявке:

  1. Контакты.
  2. Тему.
  3. Подробное сообщение.
Читайте также:
Причины отказа в гражданстве Израиля

Дополнительно можно прикрепить несколько файлов.

Через официальный сайт Купибилет, клиенты могут заказывать обратные звонки, указывая в заявке свои контакты.

Служба поддержки готова рассмотреть обращение, поданное через сайт или мобильное приложение. Других электронных средств для коммуникации, найти не удалось, за исключением соц. сетей.

Какой телефон горячей линии Купибилет?

Контакты Купибилет

  • Телефон: нет (общение со службой заботы производится через чат в приложении и форму обратной связи на сайте).
  • Телефон в Москве: нет
  • Телефон в Санкт-Петербурге: нет
  • Skype: нет
  • Email: privet@kupibilet.ru.
  • Адрес: Ecos Group, B.V., Herenstraat 100, 3431 CB, Nieuwegein, The Netherlands

Адрес на карте

Адрес, телефон и режим работы центрального офиса компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Как написать в телеграмм?

Личный менеджер для срочных вопросов по авиаперелету доступен в Telegram.

Связь с техподдержкой через приложение

Для удобства пользователей помимо сайта для покупки билетов можно использовать и мобильное расширение для смартфонов. Приложение подходит для установки на смартфоны, оснащаемые операционной системой Android и iOS.

Скачать приложение Купибилет можно бесплатно, для использования всех опций ПО следует войти в Личный кабинет.

Техподдержка аналогично сайту выполняется посредством формы — «Задать запрос» или «Обратный звонок». В онлайн форме обращайте внимание на правильность заполнения данных — тема, сообщение, причина и доп. файлы (если нужно).

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу не обязательно обращаться по горячим номерам, в сервисе предусмотрели более удобное средство для написания, как жалоб, так и предложений, отзывов.

Воспользоваться им можно с портала Купибилет или приложения, открыв раздел «Задать запрос» — https://help.kupibilet.ru/hc/ru/requests/new .

Отправить запрос

Если хотите оставить жалобу, то нужно выбрать причину обращения — «Претензия», а далее заполнить перечисленные поля.

Другие способы связи

Дополнительно в качестве альтернативного средства для коммуникации и даже жалоб, отзывов, можно рассмотреть социальные сети. Сейчас официальные страницы и сообщества открыты в соц. сетях ВКонтакте, Фейсбук, Одноклассники и Инстаграм:

Поэтому можно воспользоваться и альтернативой, администраторы регулярно «мониторят» соц. сети, поэтому можно рассчитывать на оперативный ответ.

Режим работы

Время работы поддержки 24/7. Круглосуточный график работы позволяет оперативно отвечать на поступающие запросы клиентов.

Замена рейса u6-482 на 10 июня.

Добрый день. Ув. «Купибилет» Вы дайте людям хотя бы один телефон, чтобы они могли вам позвонить, не прячьтесь за сухими строками переписки. Не все пенсионеры с кнопочными телефонами могут воспользоваться вашим приложением. И даже компьютеры не у всех есть. Или они не умеют ими пользоваться. У них возникают вопросы, которые они хотели бы обсудить с живым человеком. А так у них теряется доверие к вашему сайту. Мне 65 лет. Я впервые купила у вас билет на самолет. И в нем указано, будто я прошла онлайн-регистрацию. Если я ее прошла, то какое у меня место в самолете? Сообщите, я этого не знаю. В маршрутной кв. этого не указано. И позвонить я вам не могу. Написала, мне ответили, что вернут 400 руб. в течение месяца. Если бы я говорила с живым человеком, то я бы спросила, когда как и за какие деньги я должна пройти действительную регистрацию. Что она в себя включает и т.д. Нам пенсионерам нужны дополнительные разъяснения. А так я больше никогда не зайду на ваш сайт, хоть и приходится летать часто. Купила билет вроде бы на «Победу», проверяю на их сайте свое бронирование, а его там нет. И вот я в действительности не знаю, купила ли я билет или заплатила неизвестно кому, да еще на 400 руб больше. Обсудить не с кем. Нигде на вашем сайте я не вижу рубрики «мои заказы». Мне не хотелось бы больше такого общения с теми, кому я плачу деньги.

Читайте также:
Аэропорт Мюнхена имени Франца Йозефа Штрауса

Люди не в коем случае не приобретайте билеты через Купибилет . деньги за свои услуги вы берёте, а решать вопросы и спорные моменты, например, отмену рейса , люди должны как-то сами, почему у вас нет связи с оператором . Почему вы не отвечаете в чате и на запросы в поддержке. У меня деньги за билеты списали, а билеты на почту не пришли, можно , конечно предположить , что они ушли на другой электронный адрес, НО авиакомпания сообщает , что пассажира с такой фамилией и номером паспорта нет на рейсе, 52 980₽ я вам получается подарила. На вашем сайте я даже не могу ничего найти без номера заказа, т.к. я его не знаю, вы мне его не прислали. Кто может помочь.

Совершенно согласна, связи нет ни с кем, служба поддержки клиентов не отвечает, получила сообщение, что рейс 4-261Москва -Новокузнецк на 30.06.21 отменен, я прилетаю из Анапы, с ребенком…что дальше делать, не знаю…то ли надеяться на перебронирование, то ли идти покупать новые билеты…как вернуть деньги, непонятно…в интернете пишут, что сайт Купибилет, это кидалово…ужас просто

Добрый день, меня зовут Татьяна , я приобрела на вашем сайте билеты на два разных переплёта
Мы не можем вылететь , так как у второго пассажира выявлен Covid , на горячей линии через приложение мне не отвечают уже 5 часов ! Вылет у нас 10 мая в 07:00 утра !
Целый день пытаюсь связаться хоть с кем-то из поддержки и все бестолку , почему я забочусь о других людях , а в ответ ни какой реакции

Недавно обнаружила в приложении — карту открытых стран. В ней актуальная информация о том, какие страны мира открыты для туристов, и какие правила действуют для въезда. Очень удобно, что и эта инфа у тебя под рукой и не надо искать и ломать голову, куда можно лететь, а куда нет.

Я только начинающий много зарабатывать человек и бережно отношусь к деньгам! Поэтому для деловых поездок и отдыха я использую сервис купи билет! У них есть выгодные смарт-маршруты, с которыми экономия доходит порой до 10тыс!! Рекомендую!

Спасибо техподдержке, быстро помогли с вопросом по багажу. При оформлении не обратила внимание, что включена в тариф только ручная кладь. В маршрутной квитанции только обнаружила это (А ВЫЛЕТ ЗАВТРА. ), написала, буквально в течение часа мне ответили, предложили сами внести изменения, обьяснили как доплатить. Через полчаса на почте у меня уже была новая маршрутная квитанция с багажом. Очень благодарна за помощь! Читаю вот другие комментарии, что звонить удобнее, но тут не согласна, удобнее все же писать, как по мне.

В билете ошиблись с годом рождения, как исправить ?

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: